Mind Image Spot Service

 先日、ちょっと知り合いになった人と会ってきて、“Mind Image Spot Service”というサービスについて話を聞いてきた。

 これは、簡単に言うと、掲示板や口コミサイト、メールなどのテキストから顧客の声を拾い出し、顧客の本音を引き出すというサービスだ。従来のテキストマイニングと異なり、いろいろな心理分析手法を参考に、分析を行うらしい。

 最終的には、レポートを図式化し、分析された各要素の繋がりをマッピングするということだった。

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http://homepage2.nifty.com/tonto17/RD/

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コメント

  1. Mind Image Spot Service

     先日、ちょっと知り合いになった人と会ってきて、“Mind Image Spot Service”というサービスについて話を聞いてきた。
     これは、簡単に言うと、掲示板や口コミサイト、メールなどのテキストから顧客の声を拾い出し、顧客の本音を引き出すというサービスだ。従来のテ…